Todo mundo está falando sobre marketing de conteúdo. Mas é precisamente a massa de diferentes definições que torna difícil encontrar uma explicação precisa do termo. Então, o que exatamente significa marketing de conteúdo e para que ele é bom?
Para alguns, é RP com um novo nome; para outros, é apenas um exagero de curto prazo. Quer sejam autônomos, profissionais de marketing ou tomadores de decisão em grandes empresas – todos tentam classificar e explicar o marketing de conteúdo, mas olham para o termo de diferentes perspectivas.
O que é marketing de conteúdo?
Para abordar de forma objetiva, a definição universal de Joe Pulizzi , fundador do Content Marketing Institute:
“O marketing de conteúdo é uma abordagem de marketing estratégica focada na criação e distribuição de conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e reter um público claramente definido – e, em última análise, para impulsionar uma ação lucrativa do cliente”.
Nesse sentido, o marketing de conteúdo inclui o planejamento estratégico, a criação e a distribuição de conteúdo para atingir um público pré-definido. Em contraste com as técnicas clássicas de marketing, como cartazes e banners publicitários, o foco não está nos produtos como sapatenis masculino, mas nos leitores / ouvintes / espectadores em potencial e em seus problemas.
Porque o conteúdo de alta qualidade, relevante e consistente é caracterizado pelo fato de ser precisamente adaptado para personas de comprador detalhadas a fim de ajudar, entreter ou informar. Idealmente, isso leva à aquisição e retenção de clientes.
O conteúdo pode assumir diferentes formas. Os formatos comuns incluem, por exemplo:
- Artigos de blog
- Papel branco
- E-books
- Vídeos
- Boletim de Notícias
- Webinars
Os canais de distribuição são igualmente diversos: os elementos de conteúdo podem ser publicados e distribuídos em plataformas como o site da sua empresa, o seu próprio blog ou nas redes sociais.
Mas o marketing de conteúdo não é filho da Web 2.0. Ele viu a luz do dia a publicidade muito antes da Internet. Uma viagem às origens ajuda a compreender a filosofia básica.
Onde começou o marketing de conteúdo?
A hora do nascimento do marketing de conteúdo pode ser datada aproximadamente do final do século XIX. Em 1891, o Dr. Oetker imprimindo receitas em suas misturas de panificação.
O fabricante de tratores John Deere publica a revista de fazendeiros “The Furrow” desde 1895 e a Michelin lançou o “Guia Michelin” gratuito em 1900 para apresentar aos proprietários de automóveis destinos turísticos atraentes na França.
Por mais diferentes que sejam as indústrias, todas as abordagens tinham uma característica essencial em comum desde então: os públicos-alvo eram informados sobre os produtos e não sobre os próprios produtos ou a empresa.
As receitas incentivam a cozedura, as dicas do agricultor ajudam na colheita e as dicas de viagem tornam as viagens de carro saborosas.
Os leitores agradecem o ímpeto e, quando agirem e precisarem de novos ingredientes, equipamentos ou pneus, irão preferir as marcas que já os ajudaram. Essa é a filosofia de marketing de conteúdo que agora está passando por um renascimento no ambiente digital.
Por que o marketing de conteúdo é importante?
O comportamento do cliente mudou fundamentalmente online. Os usuários procuram ativamente soluções individuais para seus problemas por meio de mecanismos de pesquisa, utilizando um enorme conjunto de informações gratuitas. Ao mesmo tempo, a aversão aos banners está crescendo.
A ideia do marketing de conteúdo é ideal para tais circunstâncias: as empresas podem atingir cada vez mais seus públicos-alvo por meio de um conteúdo de alta qualidade que lhes ofereça um valor agregado relevante para elas e que alcance os usuários em todas as fases da jornada do comprador.
Dessa forma, as empresas podem se estabelecer como autoridades em seu setor no longo prazo e atrair novos interessados.
Marketing de Conteúdo e a Metodologia de Inbound
Com o marketing de conteúdo, as empresas podem gerar tráfego no curto e médio prazo, estabelecer-se no longo prazo como uma autoridade em seu setor e, por fim, conquistar clientes.
É usado principalmente na área B2C. A aquisição direcionada de clientes no B2B, por outro lado, é prometida pelo conceito de inbound marketing orientado a vendas, no qual o marketing de conteúdo é integrado como um instrumento eficaz.
No sentido da metodologia inbound, o conteúdo é coordenado de forma a atrair a atenção do cliente ideal e despertar o interesse pelo negócio. Usuários estrangeiros podem ser contatados por meio de um blog da empresa, por exemplo.
O download de um e-book os transforma em um líder. Um boletim informativo de alta qualidade os convence dos serviços da empresa e os converte em clientes e, por fim, em promotores satisfeitos.
Marketing de conteúdo: diferenciação entre RP e publicidade clássica
As empresas que têm um conteúdo de marketing, gerar atenção e clientes para um conteúdo valioso e relevante que especifica ajuste às necessidades de personas comprador estão alinhados.
Isso distingue claramente essa disciplina de marketing das formas clássicas de publicidade que, principalmente, ou mesmo exclusivamente, anunciam as propriedades positivas de um produto. A linha divisória da área do PR é traçada com o objetivo específico de eficiência econômica.
A história mostra que não se trata apenas de um pequeno hype: A filosofia de marketing de conteúdo tem uma longa tradição e está se tornando cada vez mais importante, especialmente no ambiente da Internet com suas condições competitivas específicas. Isso é apoiado, principalmente, pelas técnicas promissoras de blogging e inbound marketing.